LIVRAISON

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La livraison est gratuite à partir de 45€ d'achats via Mondial Relay et dès 69€ d'achats via Colissimo, alors profitez-en !

- Tarifs & délais

LIVRAISON FRANCE METROPOLITAINE :
La livraison s’effectue en 2 jours ouvrés par Colissimo (7€) ou en 3 à 5 jours ouvrés par Mondial Relay (2,50€).
La livraison express le lendemain avant 18h via Chronospost (13€).

LIVRAISON OUTRE-MER :
-ZONE 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.
La livraison s’effectue en 5 à 8 jours ouvrés par Colissimo (10€)

-ZONE 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
La livraison s’effectue en 5 à 8 jours ouvrés par Colissimo (13€)

LIVRAISON BELGIQUE :
La livraison s’effectue en 3 à 5 jours ouvrés par Mondial Relay (2,50€).

NOËL
Les commandes passées entre le 22 décembre 2018 et le 01 janvier 2019 seront expédiées à partir du 02 janvier 2019.




RETOUR

Une commande ne vous va pas ? Pas de soucis, les retours sont gratuits pour les commandes en France Métropolitaine et en Belgique sous 10 jours après la réception de votre commande. Vous pouvez retourner un produit ou l’intégralité de votre commande jusqu’à 30 jours après sa réception.

Tout article retourné ne doit pas avoir été porté, lavé, sali ou détérioré. Il doit être retourné complet et avec son étiquette dans son emballage d’origine.

Vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Ce dernier sera réalisé à la réception du colis avec le même moyen de paiement que celui utilisé initialement.

Les étapes à suivre :

1/ Déclarez votre demande de retour via votre compte client.
2/ Réception d'un e-mail contenant votre étiquette de retour.
3/ Imprimez l'étiquette et coller-là sur votre colis.
4/ Déposez le colis en point Mondial Relay en conservant la preuve de l'envoi (cachet faisant foi).